אודות איי או פי
הדרכה
,תהליך מובנת ושיטתי לאיתור פערים הדרכתיים בארגון
הדרכה הינה כל התהליכים והפעילויות שמבצע הארגון על מנת לשפר את הידע המיומנות והערכים של העובדים והלקוחות
פיתוח הדרכה הינו תהליך מובנה ומתוכנן שבסופו מתקבלת תוכנית הדרכה ועזרים המותאמים לתוכנית זו.
תהליך הפיתוח מתחיל בהבנת צרכי ההדרכה (הפערים ההדרכתיים) ולאור צרכים אלו מחליטים על המענה ההדרכתי.
תהליכי פיתוח הדרכה משמשים; ברמת המקרו תפיסת הדרכה לארגון, תקינת הדרכה, תוכניות הדרכה רב שנתיות תהליכי פיתוח כוח אדם, הנדסת אנוש בפיתוח מוצרים סימולאטורים ועוד. וברמת המיקרו, תוכנית הכשרה, מערכי שיעור סירטי הדרכה לומדות ועוד.
מונחי דפוס
דפוס אופסט מורכב מארבעה צבעי יסוד הנקראים גם צבעי פרוצס ומאפשרים ליצור קשת של צבעי משנה בכל הספקטרום הצבעוני הנראה. B - Black Y - Yellow M - Magenta C - Cayan
שם לקטלוג צבעים מיוחדים שלא מבוססים על צבעי ה-CMYK וכל צבע פנטון מודפס בנפרד. תוספת צבעי פנטון להדפסת אופסט, מייקרת את ההדפסה ומוסיפה לאיכותה.
לאחר אישור סופי של הלקוח לפרוייקט דפוס, מתבצעת המרה של קבצי הפרוייקט לקבצי postcript. קבצים אלה, מכילים את כל המידע הדרוש, על מנת לייצר פלטות (לוחות) הדרושות לתהליך ההדפסה.
ציפוי פלסטי בגימור מט או מבריק על חלקי הדפסה. לדוגמה: על גבי כיתוב בכריכה של פולדר, כששאר העמוד המודפס נשאר חשוף. ציפוי זה נותן תחושה יוקרתית לעבודות דפוס.
אייריס הינו כינויי כללי להדפס צבעוני איכותי מקובץ ממוחשב. פלט זה משמש להגהות צבעוניות של חומרים מודפסים. באמצעותו ניתן לבקר את צבעוניות ההדפסה. השם אייריס (IRIS) נגזר ממדפסת בשם זה, שפותחה בתחילת שנות התשעים, על ידי החברה הישראלית SCITEX והיוותה פריצת דרך עולמית בכל הקשור להגהות צבעוניות.
דפוס על גבי גיליונות נייר. פלטות (לוחות) אלומיניום המוכנות לעבודה כלשהי, מוכנסות למכונת הדפוס (בדרך כלל 4 לוחות - CMYK). קצב ההדפסה הינו עד ל-10,000 גיליונות לשעה ואיכותו הינה הגבוהה ביותר מבין שלוש השיטות העיקריות (דפוס דיגיטלי, דפוס אופסט ודפוס רוטטיבי).
מיועד לכמויות קטנות - החל מעותק אחד ועד מאות בודדות של עותקים. הדפסה באיכות בינונית שאינה דורשת הכנת פלטות (לוחות) ונעשית בלוחות זמנים קצרים ביותר.
Web Printing
דפוס על גבי נייר ממקור של גליל. מיועד להדפסות בכמויות גדולות מאוד. הדפסה מסוג זה יכולה לספק עשרות אלפי עותקים בשעה והיא אינה מדויקת ואיכותית כמו הדפסת אופסט.
כשמה כן היא - ניתן ליצור הבדלי גובה בדף נייר על מנת לשוות יוקרתיות. לדוגמה: הבלטת לוגו משאר מרכיבי הדף.
כשלב ראשון בבית הדפוס, לקראת הדפסה, מייצרים מקובצי ה-Postcript פלט צבעוני באכות נמוכה ובמידות מדוייקות. המעצב הגרפי והעורך הלשוני ישתמשו בו לבדיקה אחרונה לפני הפקת הפלטות (לוחות) וההדפסה. זהו שלב חשוב מאוד בתהליך בקרת האיכות של ההדפסה.
מקור השם העתק שמש הוא הסטורי. לפני כעשור, עדיין היו מכינם העתק כזה על נייר רגיש לאור (מכאן השם), שצבעו היה כחול. כך נקרא העתק השמש באנגלית Blue Print.
לאחר סיום ההדפסה יש לחתוך את הנייר לגודל המוצר הסופי. נניח שעבודת דפוס מבוצעת על גיליון של 100 ס"מ X 70 ס"מ והמוצר הסופי הינו פלייר בגודל A4 - יש לחתוך את הגיליון לחלקים של A4.
סוג של ציפוי נוזלי הנמרח על עבודה מודפסת. נועד לשמור על עמידות צבע הדפוס בפני שריטות וטביעות אצבע. ניתן לקבלו בגימור מט או מבריק.
נייר בודד נותן הרגשה של מוצר קל, אבל - בכמויות גדולות, למשקל הנייר ישנה חשיבות גבוהה. בין אם נרצה לשלוח פרוספקטים בדואר אוויר או בשילוח ימי ובין אם נרצה לדוור חוברות באמצעות הדואר. ניתן לחשב משקל מוצר דפוס לפי משקלו הרוחבי של הנייר המרכיב אותו. לדוגמה, חבילת נירות רגילה למדפסת מכילה נייר במשקל רוחבי של 90 גרם למטר מרובע. ניתן באמצעות נוסחה פשוטה, לחשב את משקלה של חבילת הנייר, המכילה 500 דפים בגודל 21x29.7 ס"מ. בבואנו לתכנן עבודת דפוס, רצוי לחשב את משקל המוצר הסופי ולבדוק את השלכות המשקל על הפצתו.
90 גרם, 135 גרם, 170 גרם, 200 גרם, 220 גרם, 250 גרם, 300 גרם ו-350 גרם אלה הם המשקלים המקובלים של ניירות. המשקל מחושב לפי שטח של 1 מטר על 1 מטר והוא למעשה משקל רוחבי.
בסיום תהליך העיצוב, לאחר אישור הלקוח על סיום העבודה, מכינים את הקבצים לדפוס על ידי הפיכתם לקבצי פוסטקריפט (Postscript). התהליך ניקרא סגירת קבצים.
כרומו מבריק, כרומו מט, נטול עץ, בריסטול אמריקאי, ממוחזר... ישנם סוגי נייר רבים. לכל פרוייקט נבחר נייר שמתאים למטרותיו ולאופיו. ממומלץ בחום למשש ולראות את הנייר הנבחר לפני קבלת החלטה.
(לא נדרשות בדפוס דיגיטלי)
כשהעתק שמש אושר, ניתן להפיק את הפלטות. אלה הם לוחות אלומיניום דקים שעליהם צרובים כל הפרטים הגרפיים של המוצר. לוחות אלה מוכנסים למכונת הדפוס ובעצם קובעים את מראה ההדפסה. להדפסת פרוצס יש צורך בארבעה לוחות - אחד לכל צבע מצבעי ה- CMYK. במידה ונעשה שימוש בצבע Panton, תופק בעבורו פלטה נפרדת.
השטנץ הינו בעצם, סכין המיוצר באופן מיוחד למוצר דפוס מסויים ומתאים רק לו. לדוגמה הכנת פולדר דורשת שטנץ, כיוון שכל פולדר הוא בעל צורה ייחודית. דוגמה נוספת היא גלויה עם פינות עגולות הדורשות חיתוך שאינו קו ישר. מוצרי דפוס רבים נחתכים באמצעות שטנץ, שהכנתו והשימוש בו כרוכים בתשלום נוסף.
מונחי קידום אתרים
הכנסות עקיפות מאתר אינטרנט
דרך בשבילך, בעל אתר, ליצור הכנסות כספיות על ידי הצבת מודעות מבסיס הלקוחות של גוגל באתרך. AOP תעזור לך לבחור מודעות צד המתאימות לתכני האתר מבלי לשלב בהן מודעות של מתחרים. ככל שהתנועה באתר גדולה יותר, כך הרווחים יגדלו.
פרסום מודעות מילים בעזרת מנועי חיפוש
מהפיכת הפירסום שהומצאה על ידי גוגל ומאפשרת לחברות ענק, כמו גם לעסקים זעירים, לפרסם עצמם באינטרנט תוך פילוח מדוייק של קהלי היעד ופנייה תואמת לכל קהל כזה. בנוסף, מאפשרת שיטה זו, בחינות סטטיסטיות של נתוני חשיפה, הקלקה ועוד מספר גדל והולך של פרמטרים הנותנים תמונה מדוייקת של הצרכים. הכיוון לקהל יעד מסויים נעשה על ידי בחירת מילות מפתח שאותן מקליד אותו קהל - במידה וקמפיין פרסומי נבנה נכון, יוכל המפרסם להגיע ללקוח המחפש מוצר נישה באזור גיאוגרפי מסויים ולספק לו את הצורך במוצר תוך זמן קצר.
התשלום על הפרסום נקבע לפי מספר הקלקות על מודעה, כאשר גובה התשלום נקבע לפי מילת החיפוש שהובילה את הגולש לעמוד בו מופיעה המודעה. ככל שהמילה מבוקשת יותר כך המחיר שישלם המפרסם גבוה יותר. המחיר יכול לנוע בין אגורה לקליק ועד למאות שקלים לקליק. המפרסם מבחינתו יכול לתקצב את הפירסום על בסיס יומי וברגע שתקציב זה ממוצה - נפסק הקמפיין באותו יום והוא ימשיך למחרת עם תקציב חדש.
סמכות אתר
נקבעת על סמך חמישה פרמטרים עיקריים - ותק האתר, איכות התוכן שבו, הסטורית האתר במנוע החיפוש, כמות קישורים נכנסים ומגמות תנועה באתר.
אתרי סמכות ישנם רבים לדוגמה yahho.com ו-ynet.co.il ועוד רבים רבים.
Cost Per Acquisition
עלות רכישת לקוח - עלות הפרסום חלקי מספר הגולשים שבצעו רכישה בעיקבותיו. נניח שעלות הפרסום הינה 100,000$ ומספר הגולשים שבצעו רכישה בעקבות אותו פרסום הינו 2,000 אזי עלות רכישת לקוח CPA) 50$).
Cost Per Thousand Impressions
עלות לאלף חשיפות - זהו מדד מיושן המחושב לפי כמות חשיפות לפרסום מבלי להתחשב במספר ההקלקות על אותו פרסום. בעצם זהו מדד הלקוח מפרסומות טלויזיה וממודעות בעיתונות ואינו מודד תגובה מתמשכת של הצופה אלא רק את עצם החשיפה.
תדירות סריקת האתר ע"י מנוע חיפוש
אתרים המוגדרים כאתרי סמכות נסרקים בתדירות גבוהה כיוון שהם נחשבים לאמינים וכך מקבלים דירוג גבוה יותר מאתרים בעלי סמכות נמוכה או כאלו בעלי תכנים משוכפלים.
שיפור משמעותי בחשיפת אתרכם במנועי חיפוש ! צרו קשר
Click Through Rate
קצב הקלקות - מספר הקלקות על מודעה תוך פרק זמן. נתון מצוין למדידת איכות מילות חיפוש כיוון שככל שמספר ההקלקות על מודעת מילים מסויימת גדול יותר, אזי המודעה נחשפה בפני יותר גולשים שחיפשו את תכניה המדוייקים.
CTR רלוונטי פחות בבאנרים כיוון שבהם הפילוח הוא גס ומשמעות מילות חיפוש פחותה משמעותית.
לדוגמה, מתוך 2,000 צפיות הקליקו על הבאנר 20 הקלקות אזי שיעור ההקלקה (CTR) הינו 1%.
פרסום במודעות צד יכול לשפר את הכנסותיכם! צרו קשר
עמודי מעבר
מאפשרים השגת חשיפה מהירה באמצעות הצפה של מנועי החיפוש. דרך זו אינה אטית מבחינת מנועי החיפוש אבל לוקח להם זמן לאתר את הבעיה ואז עמודים אלו מנודים.
Earnings Per Click
רווח להקלקה -50,000 הקלקות במחיר ממוצע של 2 ש"ח להקלקה ניצל תקציב של 100,000 ש"ח והניב עסקאות בשווי של 500,000 ש"ח הרווח להקלקה, אם כן, עומד על 8 ש"ח להקלקה (8 ש"ח = 50,000 הקלקות : 400,000 ש"ח = 100,000 ש"ח - 500,000 ש"ח) - שיטה לא מדוייקת לבחינת קמפיין.
פרסום במודעות צד יכול לשפר את הכנסותיכם! צרו קשר
Key Word/ Key Expretion
מילת מפתח/ ביטוי מפתח
בעת חיפוש שירות או מוצר במנוע חיפוש אנחנו מקלידים מילה או רצף מילים, על מנת להגיע לנקודה המדוייקת ביותר עבורנו שתיתן לנו תשובה לחיפוש. המילה או רצף המילים הזה מהווה את הבסיס לקידום האתר שכן, נקודה זו, היא נקודת השקה בין המחפש, למוצר או השירות שאותו הוא מחפש, ועל כן, ישנה חשיבות גדולה ביותר שבעת הזנת טקסטים לאתר, יאופינו מילים רלוונטיות בצורה מדוייקת על מנת שהמחפש יגיע אליך ולא למתחרים שלך.
מילות המפתח יכולות להשתנות לאורך חיי האתר בהתאם לניתוח דפוסי חיפוש של הגולשים. חברת AOP מולטימדיה בע"מ תדע לתנב את לקוחותיה לבחירת מילות מפתח מתאימות לו, שיקדמו אותו במנועי החיפוש וזאת בעזרת SEO Copywriting בין היתר.
עמוד נחיתה
בקמפיינים באינטרנט, יגיע הגולש לאחר הקלקה על באנר Banner או מודעת מילים Adwords, לעמוד פרסומי שבו לרוב יתבקש להשאיר פרטים או יקבל מידע נוסף על הפרסום.
פרסום במודעות צד יכול לשפר את הכנסותיכם! צרו קשר
זנב ארוך, זנב קצר
באומרנו short tail הכוונה היא למילות מפתח Key Word מבוקשות, כאלו שהתשלום ההקלקה PPC עליהן גבוה או כאלו שיקשו על האתר להתמקם גבוה בתוצאות החיפוש, אלו המילים הבסיסיות בהן נעשה שימוש מסיבי באינטרנט "כרטיסים" הינה מילה נפוצה כשמחפשים אתר למכירת כרטיסים להופעה של רמי פורטיס בתל-אביב היא גם מילה שמשתיכת לקטגוריית "זנב קצר". לעומת זאת, צרוף מילים המשתייך לקטגוריית "זנב ארוך" בהקשר של מכירת כרטיסים לאותה הופעה יכול להיות "הופעה רמי פורטיס תל- אביב". מספר המחפשים לצרוף המילים הזה קטן בהרבה מאשר ל"כרטיסים" לכן קל וזול יותר לקדם אותו .
פרסום במודעות צד יכול לשפר את הכנסותיכם! צרו קשר
הענשת אתר שמפעיליו השתמשו בדרכים שאינן אתיות לקידומו (ראו ערך SEO Black Hat/ SEO White Hat). הענישה יכולה להיות הרחקה זמנית מתוצאות חיפוש או אפילו הרחקה לצמיתות. לרוב, האתר יחזור למיקומו בתוצאות החיפוש לאחר תיקון הליקויים.
פרסום במודעות צד יכול לשפר את הכנסותיכם! צרו קשר
Pay Per Click
שלם עבור הקלקה - שיטת הפרסום הנפוצה ביותר. התשלום הינו עבור פעולת הקלקה שהגולש עשה על המודעה. המחיר ייקבע לפי מיקום המודעה ומילות המפתח - Key Word שבהן השתמש הגולש כדי להגיע אליה - ככל שהמילה נפוצה יותר, כך יהיה התשלום גבוה יותר. המחיר יכול לנוע בין חצי שקל למאות שקלים להקלקה. בתמורה ככל שמחיר ההקלקה גבוה יותר, כך תמוקם המודעה גבוה יותר ומדוייק יותר בתוצאות החיפוש.
שיפור משמעותי בחשיפת אתרכם במנועי חיפוש ! צרו קשר
Search Engine Marketing
שיווק באמצעות מנועי חיפוש - בדרך כלל, שיווק האתר כולל עבודת SEO, מודעות מילים PPC קניית חשיפה באינדקסים מתאימים. בנוסף, בהתאם לתקציב הלקוח, ניתן לפרסם בלוגים, להשתתף בפורומים, לבצע שיווק ויראלי ועוד דרכים מגוונות.
פרסום במודעות צד יכול לשפר את הכנסותיכם! צרו קשר
Search Engine Optimization
אופטימיזציה למנועי חיפוש - מונח הבסיס בקידום אורגני (Organic) של אתרים. על מנת למקם את האתר גבוה ככל האפשר במנוע החיפוש יש לבצע מגוון רחב של פעולות החל בשימוש במילות חיפוש Key Word, כתיבת בלוגים, השתתפות בפורמים (Forum), שיווק ויראלי Viral Marketing ועוד צורות מגוונות.
פרסום במודעות צד יכול לשפר את הכנסותיכם! צרו קשר
על מנת לשמור על אטיקה מקצועית, נקבעו על ידי מפעילי מנועי החיפוש מספר כללים של עשה (White Hat) ואל תעשה (Black Hat) בפעולות לקידום אתרים. פעולות אסורות לדוגמה: שילוב טקסט מוסתר בדף אינטרנט, כזה שנראה על ידי מנוע החיפוש אבל אינו קריא לצופה, אתרי מראה ועוד.
על מנת שמילות המפתח Key Word המתאימות לקידום אתר ימצאו בתכניו וכן יועבר המסר אותו נדרש להעביר, מבלי לפגוע במי משניהם, יש לכתוב את תכני האתר כך שיקדמו את שני המרכיבים הנ"ל. בתקופה האחרונה אנו עדים להווצרות תחום התמחות בכתיבה למנועי חיפוש.
AOP מולטימדיה בע"מ פועלת בשיתוף עם מספר כותבים מקצועיים מהתחום במספר שפות.
גיל האתר
מנועי חיפוש מייחסים חשיבות רבה לגיל האתר - ככל שגילו "מופלג" כך איכותו מבחינתם עולה. ניתן להזין עמודים פנימיים לתוך אתר בעל וותק ולנצל את גילו לקידומם.
שיפור משמעותי בחשיפת אתרכם במנועי חיפוש ! צרו קשר
שיווק ויראלי באינטרנט
שיווק באמצעות רשתות חברתיות, דואר אלקטרוני, בלוגים ופורומים נחשב לדרך יעילה להפצת מידע וחשיפת מוצרים ושירותים ללא עלות כספית. לסיפור מעניין על צורת שיווק זו.
שיפור משמעותי בחשיפת אתרכם במנועי חיפוש ! צרו קשר
מונחים כלליים
באנר הינו מודעה ויזואלית אינטראקטיבית שבהקלקה עליה יועבר הגולש לאתר המפרסם או דף נחיתה ובו מידע נוסף על הפרסום. ממיקום הבאנר באתר ומגודלו תגזר גם עלותו למפרסם - ככל שהאתר הוא בעל תנועה גדולה יותר וממוקדת יותר כך גם מחיר הפרסום בו. כמו כן, פרסום בדף בית יהיה יקר מפרסום בעמוד פנימי באתר.
שיפור משמעותי בחשיפת אתרכם במנועי חיפוש ! צרו קשר
תוכנה מבית חברת Abobe המאפשרת בניית סירטוני אנימציה פשוטים ומורכבים. משמשת רבות לבניית באנרים Banner פרסומיים או אינפורמטיביים.
שיפור משמעותי בחשיפת אתרכם במנועי חיפוש ! צרו קשר
תוכנת עיבוד תמונה מבית חברת Adobe - תוכנה ותיקה ומקצועית ביותר המשמשת לעיבודי תמונה הן לאינטרנט והן לדפוס.
שיפור משמעותי בחשיפת אתרכם במנועי חיפוש ! צרו קשר
שם קיצור ל-Administrator - מנהל - בתחום אתרי האינטרנט הכוונה לתוכנה המאפשרת לך הלקוח, לנהל את תכני האתר, טקסטים, תפריטים, תמונות ואיורים. AOP פתחה מערכת Admin פשוטה להפעלה ועם זאת מתוחכמת ויעילה להפליא.
שיפור משמעותי בחשיפת אתרכם במנועי חיפוש ! צרו קשר
כל הזכויות שמורות לAOP .
אין להעתיק, לשכפל, או לבצע כל שימוש במילון זה למעט קריאה בו באתר http://www.aop.co.il. המפר הוראה זו יתבע לדין.